Após receber um número significativo de reclamações sobre cancelamentos unilaterais de planos de saúde pelas operadoras, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) acaba de notificar 20 operadoras ou entidades para que, no prazo de dez dias, prestem esclarecimentos sobre essa conduta.
Com a agravante de muitos desses beneficiários estarem em tratamento, quando mais necessitam de cuidados ou assistência, uma grande maioria de idosos, com a saúde abalada pela idade.
Muitos planos, inclusive aqui na Paraíba onde a Unimed lidera, tem cancelado os contratos dos clientes sem qualquer justificativa.
Os que ficam devem encarar, nos próximos dias, reajuste nos plano de saúde em torno de 25%. Além do número significativo de reclamações registradas nos sistemas da Senacon, o órgão também constatou aumento de Notificações de Investigação Preliminar (NIPs) no sistema da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
Veja os planos notificados pela Senacon:
Unimed nacional
Bradesco Saúde
Amil
SulAmérica
Notre Dame Intermédica
Porto Seguro Saúde
Golden Cross
Hapvida
GEAP Saúde
Assefaz
Omint
One Health
Prevent Senior
Assim Saúde
MedSênior
Care Plus
Unidas – União Nacional das Instituições de Autogestão em Saúde
FenaSaúde – Federação Nacional de Saúde Suplementar
Abramge – Associação Brasileira de Planos de Saúde
Ameplan – Associação de Assistência Médica Planejada
